Conteúdo institucional para comunicação empresarial

Cada negócio tem suas necessidades comunicacionais. Algumas não sabem criar posts relevantes para redes sociais, outras não tem tempo de produzir textos para site, enquanto há, ainda, aquelas que sonham em ter uma revista eletrônica ou e-book.

Criação de conteúdo institucional é importantíssimo para que uma empresa se consolide. Hoje, as pessoas procuram produtos e serviços que geram valor, que provocam a identificação com seus consumidores e usuários. Assim, um conteúdo embasado é uma ótima forma de criar uma boa reputação junto aos clientes.

O que é conteúdo institucional

Dessa forma, um bom conteúdo institucional é essencial para criar a imagem de uma empresa ou marca. Nos sites, geralmente são aqueles textos localizados nas seções de “quem somos”, “missão, visão, valores”, “histórico” e outros. Mas, para além dessas áreas, um bom conteúdo institucional envolve os textos publicados em blogs e redes sociais, em que são apresentados produtos e serviços oferecidos e assuntos relacionados ao universo da marca.

Credibilidade e valor

Ao oferecer um conteúdo por escrito de qualidade, provendo informações sobre o negócio, diretores, funcionários e histórico, uma empresa acaba conferindo credibilidade a sua marca. E, afinal, nada melhor que a própria empresa para se defini-la, divulgando da melhor forma possível sua cultura organizacional, projetos, parceria e tudo mais que possa agregar valor àquilo que oferece.

Exemplo

Uma oficina mecânica pode disponibilizar em seu site, por exemplo, quais e como são os procedimentos oferecidos. Pode, também, replicar ou produzir informações sobre novos modelos de carros, importância da manutenção preventiva e divulgar o perfil de seus funcionários.

Com essa ação, um público leigo com relação ao mundo dos carros, poderá se informar antes de procurar um mecânico, passando a confiar mais nos profissionais que têm a transparência (de informação, de valores, de procedimentos) como valor empresarial.

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